Última actualización: 08-07-2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web ccc.io.cr («el Sitio») es [Razón social de la empresa], cédula jurídica [N.° de cédula jurídica] («CCC», «nosotros» o «la Empresa»), con domicilio en Porozal, Cañas, Guanacaste, Costa Rica.

Nota: los datos entre corchetes deben ser completados por la empresa; no fueron encontrados públicamente en el sitio y no deben inventarse.

El Sitio es administrado técnicamente por IO Leading Digital S.A., quien actúa como encargado del tratamiento en lo relativo al alojamiento y funcionamiento de la plataforma.

2. Normativa aplicable

Esta Política se rige por la Ley N.° 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales y su Reglamento, así como por la normativa emitida por la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) de Costa Rica.

3. Datos personales que recopilamos

A través del formulario de contacto del Sitio recopilamos los siguientes datos, proporcionados voluntariamente por el Usuario:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono
• Tipo de solicitud (consulta o cotización)
• Contenido del mensaje

Adicionalmente, el Sitio puede recopilar de forma automática información técnica de navegación (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas) mediante cookies u otras tecnologías similares, propias del funcionamiento del sitio web y de servicios integrados como Google Maps.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Atender consultas y solicitudes de cotización sobre los productos de CCC (cal viva, cal hidratada y carbonato micronizado).
• Contactar al Usuario por correo electrónico, teléfono o WhatsApp en respuesta a su solicitud.
• Gestionar la relación comercial que pueda derivarse de dicha solicitud.
• Mejorar el funcionamiento y contenido del Sitio.

No se utilizan los datos personales para fines distintos a los aquí descritos, salvo autorización expresa del Usuario o requerimiento legal.

5. Base legal y consentimiento

El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento informado, expreso e inequívoco del Usuario, otorgado al completar y enviar el formulario de contacto del Sitio. El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante los canales indicados en la sección 10 de esta Política.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta o relación comercial correspondiente, y posteriormente mientras exista una obligación legal, contable o fiscal de conservarlos, transcurrido el cual serán eliminados o anonimizados de forma segura.

7. Comunicación y transferencia de datos a terceros

CCC no vende, alquila ni comparte los datos personales de los Usuarios con terceros con fines comerciales o publicitarios. Los datos podrán ser conocidos por:

• IO Leading Digital S.A., como encargado del alojamiento y mantenimiento técnico del Sitio.
• Proveedores de servicios tecnológicos utilizados para el funcionamiento del formulario de contacto y mapas (por ejemplo, Google Maps).
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de suministrar la información.

8. Cookies

El Sitio puede utilizar cookies propias y de terceros (por ejemplo, para la visualización de mapas o el correcto funcionamiento del formulario) con el fin de garantizar su operación adecuada. El Usuario puede configurar su navegador para restringir o bloquear el uso de cookies; esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.

9. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)

De conformidad con la Ley N.° 8968, el Usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales en poder de CCC.
• Rectificar los datos que sean inexactos o estén incompletos.
• Cancelar sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recolección.
• Oponerse al tratamiento de sus datos en los casos previstos por la ley.

Estos derechos pueden ejercerse gratuitamente mediante los canales de contacto indicados en la sección 10. El Usuario también tiene derecho a presentar su reclamo ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

10. Seguridad de la información

CCC adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

El Sitio y sus formularios están dirigidos a personas mayores de edad en el contexto de relaciones comerciales industriales. CCC no recopila conscientemente datos personales de menores de edad.

12. Modificaciones a esta Política

CCC podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos u organizativos. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio, indicando la fecha de última actualización.

13. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse a:

• Correo: info@ccc.io.cr
• WhatsApp: 8393-1569

Ubicación: Porozal, Cañas, Guanacaste, Costa